NOTRE ACCOMPAGNEMENT

    La Polyclinique de la Clarence s’attache à délivrer les meilleurs soins mais aussi à vous apporter un maximum de bien-être. De nombreux services sont à votre disposition : chambre particulière, télévision, téléphone, wifi, accompagnant. Notre objectif : favoriser votre repos et faire en sorte que votre séjour parmi nous soit le plus agréable possible.

    ALCOOL

    Dans le cadre de nos missions de santé publique et de prévention, il vous est possible de disposer durant votre séjour de conseils et d’être orientés vers une consultation d’addictologie, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de l’équipe soignante. Il est rappelé que la consommation d’alcool est strictement interdite au sein de l’établissement.

    ASSISTANTES SOCIALES

    Un service social est à votre disposition et celle de votre famille, pour vous aider à résoudre les difficultés liées à votre hospitalisation et préparer votre sortie. Vous pouvez le solliciter par l’intermédiaire de l’équipe soignante du service.

    CULTE

    Le respect des croyances et des convictions religieuses des personnes accueillies constitue une règle fondamentale. Vous pouvez demander la visite du représentant du culte de votre choix à l’équipe soignante.

    DIÉTÉTICIENNES

    Un service de diététiciennes est à votre disposition. Vous pouvez la solliciter par l’intermédiaire de l’équipe soignante du service.

    INTERPRÈTES

    Afin de comprendre les informations sur son état de santé, le patient ne comprenant pas le français peut demander l’intervention d’un traducteur. Une liste du personnel parlant une langue étrangère est à la disposition du personnel.

     

    La charte de la personne hospitalisée est disponible en 9 langues. Vous pouvez la demander à l’hôtesse d’accueil ou au personnel du service qui vous accueille.

    PSYCHOLOGUES

    Une équipe de psychologues se tient à votre disposition en cas de besoin. Vous pouvez la solliciter par l’intermédiaire de l’équipe soignante du service.

    TABAC

    Dans le cadre de nos missions de santé publique et de prévention, il vous est possible de disposer durant votre séjour de conseils et d’être orientés vers une consultation de tabacologie, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de l’équipe soignante. Il est rappelé que l’usage du tabac est strictement interdit au sein de l’établissement conformément à la réglementation en vigueur.